Gorgias est-il en panne ?
Support client pour e-commerce.
Gravité sur 90 jours
Sur les incidents publiés par le fournisseur. Maintenances exclues.
Interruptions sur 90 jours
Que faire si Gorgias est en panne
Vérifier que ça ne vient pas de chez vous
Ouvrez un autre site. S'il se charge, votre connexion va bien.
Lire la source officielle
La page de statut de Gorgias fait foi. C'est elle que nous relevons toutes les 5 minutes.
Page de statut officielle →Voir ce qui se dit en direct
Une panne apparaît souvent sur X avant que Gorgias ne la publie.
Signalements « Gorgias down » sur X →Savoir quand c'est rétabli
Plutôt que de recharger cette page, laissez votre adresse : l'alerte part dès la mise à jour.
Historique des incidents
Publié par Gorgias
Mobile app authentication
A fix has been implemented for the Android users and the new version is live on the store. We are monitoring the results.
Instagram messages delayed or not appearing in Gorgias
Some Instagram accounts connected to Gorgias are not receiving new direct messages and comments as tickets. Meta has confirmed an issue on their side affecting Instagram message delivery to connected apps, and their engineering team is working on it. Facebook Messenger and other channels are not affected. You don’t need to change anything or reconnect your Instagram integration. Until this is res
Shopify checkout hijack campaign notice
Our engineering team continues to investigate the Shopify third-party app security campaign. At this point, we have no evidence that Gorgias has been affected. We are continuing to verify the integrity of our storefront scripts and monitor incoming customer reports. We will continue providing updates as our investigation progresses. If you notice any suspicious behavior related to Gorgias, pleas
Aircall V2 not creating tickets
We have identified an issue in the Aircall V2 integration which is managed by Aircall itself. Please follow the status updates from Aircall for more info: https://status.aircall.com/incidents/8v8s2hp1pj66
Elevated latency in Helpdesk and Ticket Views
A fix has been implemented and we are monitoring the results, the situation is coming back to normal progressively.
Customer sidebar search not working
We identified the issue and currently actively working on the resolution.
Issues with closing tickets
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Notifications not playing sound in the browser
We are continuing to work on a fix for this issue.
Source officielle
Données issues de la page de statut publique de Gorgias.
Page de statut officielleBadge pour votre site
Affichez le statut de Gorgias chez vous. Mis à jour automatiquement, même adresse que cette page.
<a href="https://www.upstreamstatus.com/status/gorgias"><img src="https://www.upstreamstatus.com/badge/gorgias" width="280" height="64" alt="Gorgias status" /></a>
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Questions fréquentes
Gorgias est-il en panne actuellement ?
Au dernier relevé (2026-10-31 23:50 UTC), Gorgias est en état « Opérationnel » d'après sa page de statut officielle. 8 incidents en cours : Mobile app authentication.
Quelle est la disponibilité de Gorgias sur 90 jours ?
Gorgias affiche 48.30 % de disponibilité sur les 90 derniers jours, avec 8 incidents publiés.
Comment être prévenu automatiquement d'une panne de Gorgias ?
Créez une alerte gratuite sur Upstream Status : dès qu'un incident est publié sur la status page de Gorgias, vous recevez un email (ou une notification Slack/webhook avec un plan payant).